Valor (em Reinertsen)

Para Reinertsen, valor é o quanto um comprador racional pagaria por aquele produto. Aumentamos o valor do produto quando aumentamos o preço que esse pagador racional potencialmente pagaria. Nesse cenário, testes, validações, experimentos, aumentam o valor do produto (contrariando a ideia propagada pelo TPS ou Lean), pois se o comprador racional sabe que um produto foi mais testado, verificado, e por isso é potencialmente menos falho ou tem menor change de não funcionar, pagaria mais por esse produto quando comparado a outro com as mesmas características/funcionalidades, porém mais propenso a erros.